維修電子秤質(zhì)量不過(guò)關(guān)
維修電子秤質(zhì)量不過(guò)關(guān)
日前，城東消協(xié)接到一起投訴：一年前，吳橋鎮(zhèn)七十多歲的劉老漢在江都某計(jì)量店維修了一臺(tái)電子秤，現(xiàn)在用不起來(lái)了，于是老夫妻倆騎了三輪車趕到江都找計(jì)量店李老板理論，要求賠償。消協(xié)工作人員雖然很納悶，但還是熱情地接待了老夫妻倆。 劉老漢道出了原委，原來(lái)在江都維修時(shí)，該電子秤的電池就不太行，維修后回到吳橋，秤就沒(méi)有用起來(lái)。江都太遠(yuǎn)，于是就到宜陵鎮(zhèn)上修理，換了個(gè)電池，這兩天又壞了，老夫妻倆一合計(jì)，還是上江都來(lái)找李老板，因?yàn)樵诮夹藓缶筒缓糜�。消協(xié)人員立即與李老板聯(lián)系上，李老板迅速趕來(lái)，滿臉笑容地解釋，維修秤只包三個(gè)月，劉老漢的秤修好后電池不行，當(dāng)時(shí)嫌貴又不肯換，拿走時(shí)正好店內(nèi)停電，沒(méi)有試；他回去這么長(zhǎng)時(shí)間才找來(lái)，又在宜陵修過(guò)了，所以實(shí)在不好賠。劉老漢情緒很激動(dòng)，說(shuō)當(dāng)時(shí)維修時(shí)，就問(wèn)過(guò)有沒(méi)有維修的價(jià)值，李老板又沒(méi)有說(shuō)修不好了，現(xiàn)在壞了也不光是電池的問(wèn)題，當(dāng)然要到江都來(lái)找李老板。 消協(xié)工作人員認(rèn)為，修后不試，店老板有責(zé)任；相隔這么長(zhǎng)時(shí)間，又在宜陵修過(guò)，劉老漢也有責(zé)任。經(jīng)耐心做雙方的工作，雙方達(dá)成一致，劉老漢的舊秤就不用修了，在李老板店里以優(yōu)惠價(jià)150元購(gòu)買一臺(tái)新秤，老夫妻倆高興地抱著新秤騎車回吳橋了。這真是換位思考，將心比心，天地之間有桿“秤”，一場(chǎng)干戈化玉帛。
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